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Technical Account Manager

Thomson Reuters Professional & Consulting Services 3/15/2018 3:45:06 PM Vienna, Austria
Job Description

Thomson Reuters ist der weltweit führende Anbieter von fundierten Informationen für die Wirtschafts- und Finanzwelt. Wir verbinden unsere Branchenkenntnisse mit innovativer Technologie, um wichtigen Entscheidungsträgern aus den Bereichen Finanzen, Recht, Steuern, Buchhaltung und Medien entscheidende Informationen zu liefern. Dabei bauen wir auf unsere Nachrichtenagentur Reuters, der weltweit größtes Vertrauen entgegengebracht wird.

Für den Bereich Financial & Risk am Standort Wien suchen wir Sie als

Technical Account Manager (f/m)

Als Technical Account Manager (TAM) sind Sie für die Betreuung unserer Lösungen bei unseren größten Kunden verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem Account Management zusammen und entwickeln proaktiv Pre-Sales Kampagnen, um neue Umsätze zu generieren.

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Entwicklung von Account Strategien in Zusammenarbeit mit unseren Account Managern
  • Unterstützung des Account Managements im Bereich Pre- und Postsales
  • Identifizierung von Sales-Opportunities
  • Kontinuierliche Überprüfung von technischen Kundenanforderungen und Servicequalität
  • Übermittlung und Weiterverarbeitung von Kundenfeedback zur Serviceleistung
  • Aufbau von Kundenbeziehungen mit C-Level IT Kontakten und Entwicklung eines Verständnisses für die Strategie der Kunden
  • Information des Kunden über die Entwicklung von Thomson Reuters Produkten

Das sollten Sie mitbringen:

  • Hochschulabschluss  oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung mit offenen Systemumgebungen inklusive Netzwerktechnologien, verschiedene Hardware Plattformen und aktuelle Betriebssysteme
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung im Pre-Sales oder Solution Sales
  • Erfahrung in der Analyse von Business Anforderungen und der Ableitung von entsprechenden Optionen und Empfehlungen
  • Kommunikative Persönlichkeit mit der Fähigkeit Kundenbedürfnisse zu erkennen
  • Freude an Teamarbeit und dem Management von komplexen Arbeitsabläufen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung in englischer Sprache inklusive einer Angabe zu Gehaltsvorstellungen und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.

At Thomson Reuters, we believe what we do matters. We are passionate about our work, inspired by the impact it has on our business and our customers. As a team, we believe in winning as one - collaborating to reach shared goals, and developing through challenging and meaningful experiences. With more than 45,000 employees in more than 100 countries, we work flexibly across boundaries and realize innovations that help shape industries around the world. Making this happen is a dynamic, evolving process, and we count on each employee to be a catalyst in driving our performance - and their own.

As a global business, we rely on diversity of culture and thought to deliver on our goals. To ensure we can do that, we seek talented, qualified employees in all our operations around the world regardless of race, color, sex/gender, including pregnancy, gender identity and expression, national origin, religion, sexual orientation, disability, age, marital status, citizen status, veteran status, or any other protected classification under country or local law. Thomson Reuters is proud to be an Equal Employment Opportunity/Affirmative Action Employer providing a drug-free workplace.


Intrigued by a challenge as large and fascinating as the world itself? Come join us.

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Locations
Vienna-Austria
Req #: JREQ100165
Locations: Vienna-Austria
Job Function: Professional & Consulting Services
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